印度國土非常遼闊,若要在印度境內跨地區移動的話,最方便和舒適當屬火車了,而這也是旅人們最常使用到的交通工具。但如果是外國人要購買印度火車票的話手續非常繁瑣,而且還有很多的車廂級別需要認識,因此小編整理了以下帶大家認識印度火車、如何訂票、退票、注意事項等內容,希望能夠協助即將到印度旅行的你好好規劃行程之餘,也能省下寶貴的時間!
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印度火車攻略一:車廂介紹

印度長途火車的車廂,主要以有空調、沒空調、臥鋪、座位作為區分,臥鋪分為 1AC/ 2AC /3AC /SL 四種,AC 代表有空調,而數字是等級的意思,就類似 3 是經濟艙、2 是商務艙、1 是頭等艙的概念。一般外國旅行者要搭印度長途火車的話,非常建議至少購買 3A 以上的火車票(1AC,2AC,3AC),會發毛毯和被單,也比較安全、舒適、且不會被人打擾。

1AC:First class air-conditioned,最高級的頭等艙,價格也是最貴的!雙層臥舖,每個隔間 2~4 個床位,有空調、毛毯、絨布座椅、供早餐,隔間門可上鎖,數量很少通常非常難訂得到。
2AC:Air-conditioned 2-tier sleeper,雙層臥舖,每個隔間 4 個床位,有空調、毛毯、塑膠皮椅,沒有門但有布簾可以遮住。
3AC:Air-conditioned 3-tier sleeper,三層臥舖,隔間有個 6 床位,有空調、毛毯、塑膠皮椅,沒有布簾遮蔽。三層臥舖還有一個作用,就是白天時中層可以折疊起來當作椅背,最下層則是椅座,因此建議如果要買 3AC 車廂的旅客盡量可以就買最上層的,比較有自己的空間之外,白天累了也還可以躺一下。
SL:Sleeping Class,三層臥舖,位置設計和 3AC 一樣,開放式硬臥、無空調,價格也是最平價的,是大多一般印度人民購買的車廂車票。


CC:Air-conditioned chair-car,有空調的座位,椅墊較硬,較適合短程交通。
2nd class:Second class Sitting,無空調,車票最便宜也不必事先預約,只要買到票就可以上去,就是一般電影看到的那種。但由於較常發生偷竊案,不太建議旅客搭乘。

印度火車攻略二:註冊與購票教學
這裡展示的是在印度鐵路局 IRCTC 官網賣車票唷
到印度鐵路局 IRCTC 直接註冊購買,上方點選 Register 後開始申請註冊新帳

填寫註冊資料

在填寫 Personal Details時,若你是外國人註冊時選擇自己的國碼後,便會看到一則提醒你非印度國籍註冊的都要收取 Rs. 100 + 稅務。

填自己臺灣的住址就可以了,電話就填 8869xx-xxx-xxx的格式就可以了。

點選 Register 後,系統會跳出一個視窗,提醒待會要重新登入帳號付款註冊費用並進行 e-mail 和手機的雙重驗證。

接著用剛申請好的帳密登入印度國鐵,你會看到以下畫面,點選下方的 Make Payment 付款

進入付款頁後,輸入信用卡資料,下方貨幣會先幫你選好美金,若要其他貨幣也是可以換。
$1.56美金,約新台幣 48 元左右(2023年1月資訊)

付款回到登入畫面後,就會看到需要驗證手機和電子信箱 OTP 的畫面。

手機和電子信箱進行認證的畫面

綠色就代表成功了,可以開始進行下一步訂票囉!

接著可以回到首頁查詢看看,選好時間、地點、車廂後就可以 Book Now。

進到來後填寫資料,還有選擇臥舖的位置和飲食習慣,這裡建議買三層臥舖的話可以盡量選最上面的比較有隱私性

選好後確認自己買的車位、時間、填的資料是否都正確

確認無誤,就可以按下一步付款囉,紅框的地方是可以選擇很多不同的付款方式

購買成功後,你的電子郵件就會收到一封電子火車票,這就表示恭喜你成功購票啦!建議大家一定要事先列印火車票紙本,上車後要隨時出示給服務人員查看。
由於最近身邊友人用信用卡透過印度網站購票後遭盜刷,提醒大家可以開啟信用卡消費的即時提醒功能,隨時留意自己卡的狀況,若有任何問題要儘快和信用卡公司聯繫。
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印度火車攻略三:火車站買車票
若你是希望行程能夠比較彈性的旅客,不想事先買好火車票的話,也可以到印度當地再購買火車票唷。印度國鐵會為外國旅客提供一定數量的保留位 Foreign Tourist Quota,只要帶著護照與簽證前往印度火車站的外國人辦公室,都有專人提供諮詢以及訂票服務,時間為早上 6 點至晚上 11 點。但由於印度只有主要的幾個大火車站才設有外國人辦公室,建議可是事先到印度官方鐵路網站查詢好,以免白跑一趟。
印度火車攻略四:誤點

另外由於印度火車橫跨多個省邦,有些甚至可能會開到好幾十個小時,有時候火車會有些延誤是難免的,建議發車前45分鐘抵達火車站,在規劃旅程是在城市和城市之間多留一點寬裕的時間。可以透過 印度鐵路官網 輸入當日車次、乘車站台、乘車日期,也可以查到火車晚點以及其他異常情況,印度火車晚點是常態,出行前一定要多查詢!也建議下載 Indian Railway IRCTC App 隨時追蹤火車時間表。
印度火車攻略五:其他注意事項

於 印度鐵路官網 輸入電子車票上的 PNR 可以查詢到火車是否取消,也能查詢到自己的車票是否有候補上(候補上後會顯示 CNF),若候補成功無需列印新的車票,直接用原來的排隊票乘車即可,發車前 4 小時內就可以查詢到囉。
查票:他們的月台會設安檢,上車後會有查票人員隨時來查票,所以要隨時準備好自己列印的車票喔。

行李安全:出門在外一定要隨時顧好自己的行李,自己一個人搭火車的話,建議可以帶一條長鍊鎖著行李和火車支架,這樣即使會暫時離開自己的位置去上廁所也會比較安心。護照、身分證件、手機、相機等貴重的物品則務必隨身攜帶。

訂購印度火車時若有遇到什麼問題歡迎加 九十路公車官方 LINE,任何關於印度旅行相關問題都可以私訊我們喲!另外九十路公車也有規劃印度的獨家深度體驗,在專業的嚮導下體驗包含德里各式市集探險、錫克金廟料理製作、市集挑選紗麗等行程,不只是走訪景點,而是真正深入印度人的日常,非常推薦!